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FAQ

Quels sont les délais d'un dossier énergie à Bordeaux ?

Entre 2 et 5 mois entre le premier contact et la mise en service — le détail étape par étape pour la Gironde.

Pourquoi les délais comptent autant

Un vendeur bordelais qui projette une mise en vente en septembre, un bailleur qui anticipe l'interdiction 2028 sur son bien à Cenon, une agence qui prépare un mandat à Caudéran : tous ont besoin de visibilité sur les délais. Le Mandat Énergie fonctionne sur un calendrier prévisible, mais qui dépend de facteurs extérieurs (ABF, Enedis, météo, AG en copropriété).

Le calendrier type

ÉtapeDurée
Premier contact et qualification1-3 jours
Rdv technique sur siteSous 7-10 jours
Étude et remise du rapport2-3 semaines
Décision du propriétaireVariable (1-4 semaines)
Signature contrat Mandat Énergie + SUN'LIB1-2 semaines
Déclaration préalable / permis / dossier ABF4-12 semaines selon zone
Vote AG (si copropriété)Variable, selon cycle AG
Commande équipements3-6 semaines
Installation3-10 jours selon scénario
Raccordement Enedis et mise en service2-6 semaines
À retenir

Total réaliste : 2 à 5 mois entre premier contact et mise en service. Un projet simple en zone rocade pavillonnaire (Mérignac, Pessac, Cestas) = 2 à 3 mois. Un projet complexe intra-rocade en zone ABF = 4 à 6 mois. Un immeuble en copropriété = 4 à 8 mois.

Les facteurs qui allongent le délai

Les facteurs qui raccourcissent le délai

Cas concret — maison à Gradignan

Premier contact 10 mars. Rdv technique 18 mars. Étude remise 7 avril. Signature 22 avril. DP déposée 28 avril, validée 20 mai. Commande 21 mai. Installation 10-12 juin. Raccordement Enedis 28 juin. Mise en service 2 juillet. Total : 3 mois et 3 semaines.

Cas concret — immeuble à Libourne

Premier contact janvier. Étude février. Signature mars. AG copropriété extraordinaire en avril. Dossier mairie avril-mai. Commande équipements juin. Installation juillet. Mise en service début août. Total : 7 mois.

Point de vigilance

Ne pas attendre la dernière minute. Pour une mise en vente en septembre, démarrer en avril-mai. Pour anticiper 2028 sur un locatif, démarrer 6 à 9 mois avant l'échéance de bail.

Questions fréquentes

Puis-je accélérer le dossier ?
Oui, sur la partie amont : fournir tous les documents dès le 1er contact, signer rapidement, préparer l'AG en parallèle. La partie Enedis et ABF est peu compressible.
Et si je dois vendre avant la fin ?
Possible : le contrat de leasing peut se transférer à l'acquéreur, ou se solder au compromis. Le DPE actualisé peut être livré pendant la période de vente.
Les délais sont-ils engageants ?
Nous donnons une projection réaliste avec des fourchettes. Les délais extérieurs (ABF, Enedis) ne sont pas garantis par le Mandat Énergie, mais nous les suivons de près.
Y a-t-il une pénalité de retard ?
Entre le Mandat Énergie et le propriétaire, pas de pénalité forfaitaire. Le leasing ne démarre qu'à la mise en service effective : pas de paiement pour une installation pas encore raccordée.

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