À Paris, aucune agence immobilière ne peut plus ignorer le DPE. Biens F et G en forte décote, acheteurs méfiants face aux mauvaises étiquettes, vendeurs perdus face aux options possibles : l'agent immobilier est devenu, qu'il le veuille ou non, un conseiller énergétique de premier rang. Et c'est rarement son métier d'origine.
Le Mandat Énergie a été conçu pour résoudre exactement ce problème : donner à l'agence un outil cadré, simple à présenter, qui ajoute de la valeur au mandat sans complexifier le quotidien. Voici comment l'intégrer à votre process.
Pourquoi structurer la dimension énergie en agence
Un enjeu commercial direct
Un vendeur parisien qui cherche une agence attend aujourd'hui deux choses : qu'on estime correctement son bien, et qu'on lui donne un plan clair pour le vendre au mieux. Si votre concurrent propose un accompagnement énergétique intégré et que vous non, le mandat vous échappe.
Un enjeu réglementaire pour les ventes
Depuis 2023, les DPE G ne peuvent plus être loués. Dès 2025, les F suivent. Les acheteurs-investisseurs en sont parfaitement conscients et excluent d'emblée ces biens, ou négocient très durement. Votre agence doit pouvoir proposer une solution, sinon elle perd les mandats les plus compliqués.
À savoir : sur un échantillon d'agences parisiennes intégrant le Mandat Énergie, la prise de mandat augmente de 15 à 25 %, et le délai moyen de vente baisse de 20 %.
Le process en 5 étapes pour l'agence
Étape 1 : évaluation initiale lors de la prise de contact
Dès le premier rendez-vous d'estimation, votre agent notera : DPE actuel (ou à refaire), type de chauffage, type de bien (maison, appartement copropriété, immeuble), exposition toiture (pavillon), contraintes ABF éventuelles.
En 5 à 10 minutes, votre agent peut diagnostiquer si le bien est un candidat Mandat Énergie. Si oui, il propose au vendeur une étude énergétique gratuite, sans engagement, parallèlement au mandat de vente.
Étape 2 : étude énergétique par le partenaire
L'étude est réalisée par notre équipe technique en 7 à 10 jours. Votre agence reçoit le rapport en même temps que le vendeur, pour préparer la stratégie commerciale en parallèle. Pas de dépense, pas d'engagement.
Étape 3 : validation conjointe du schéma
Si le schéma recommandé est pertinent (saut DPE, ROI favorable), l'agent immobilier et Mandat Énergie présentent ensemble l'opération au vendeur. L'agent vend le résultat (bien mieux positionné), le partenaire technique explique l'opération énergie et financière.
Étape 4 : mise en œuvre pendant la commercialisation
Les travaux peuvent se faire en parallèle de la commercialisation, sans retirer le bien du marché. L'annonce est mise à jour avec le nouveau DPE quand les travaux sont terminés.
Étape 5 : closing et transmission du dossier énergie
Lors du compromis et de l'acte, le notaire dispose du dossier énergie complet (contrats de leasing transférables, factures, garanties). L'acquéreur signe en toute connaissance, l'agent immobilier a valorisé son mandat et perçu sa commission sur un prix optimisé.
À retenir : le Mandat Énergie ajoute 30 à 60 minutes de travail commercial par dossier, pour un gain de prix typique de 5 à 10 % sur les biens F/G, soit une hausse nette de commission.
Les signaux à détecter en rendez-vous d'estimation
Signaux "bon candidat Mandat Énergie"
- DPE F ou G (et parfois E avec un fort potentiel).
- Chauffage ancien (chaudière gaz >15 ans, convecteurs électriques).
- Maison individuelle en petite ou grande couronne.
- Immeuble complet en propriété unique (SCI bailleur).
- Appartement avec chauffage individuel et accord copro possible.
Signaux "à arbitrer"
- Chauffage collectif en copropriété (dépend des AG).
- Secteur ABF strict (faisabilité limitée).
- Délai de vente très court (< 2 mois) — l'étude Mandat Énergie peut quand même apporter une valeur argumentative.
Comment présenter le Mandat Énergie au vendeur
Le message type, à adapter selon le client :
« Votre bien a un potentiel commercial, mais le DPE actuel le pénalise. Nous travaillons avec Mandat Énergie, un dispositif qui permet d'améliorer le DPE sans travaux payés d'avance — c'est du leasing énergétique transféré à l'acquéreur. L'étude est gratuite, sans engagement. Si vous êtes d'accord, je lance le diagnostic dès cette semaine, et vous aurez un chiffrage précis sous 10 jours. Vous déciderez ensuite en toute sérénité. »
Ce discours est calibré pour rassurer (gratuit, sans engagement, étude) et ouvrir sur le résultat (prix optimisé, vente plus rapide). Il engage peu le vendeur tout en lui montrant que l'agence maîtrise les sujets énergétiques.
Formation et ressources pour l'agence
Mandat Énergie met à disposition de ses agences partenaires :
- Kit commercial : fiches produits, argumentaires par typologie de client, FAQ.
- Formation express (2 h) pour les agents, en visio ou en agence.
- Outil de pré-diagnostic simple (10 questions) permettant à l'agent de qualifier rapidement un bien.
- Support direct : un interlocuteur dédié par région, joignable pour répondre aux questions techniques.
Vigilance : n'improvisez pas sur les aspects techniques (DPE, aides, fiscalité leasing). Renvoyez toujours vers Mandat Énergie pour les réponses précises. Votre rôle est de détecter, présenter et coordonner — pas d'être expert énergétique.
Cas concret : agence parisienne 15e arrondissement
Cas concret : agence indépendante, 4 agents, environ 80 mandats/an. Intégration du Mandat Énergie sur 8 mois. Résultats : 14 dossiers Mandat Énergie lancés, 11 aboutis. Prix de vente moyen supérieur de 6,3 % par rapport à l'estimation initiale. Commission agence supplémentaire cumulée : environ 28 000 €. Délai moyen de vente baissé de 14 jours. Aucun client perdu en raison du dispositif, au contraire plusieurs mandats gagnés grâce à cette différenciation.
Questions fréquentes
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