Faut-il former les agents au vocabulaire de l'énergie ?

La bonne nouvelle : un agent n'a pas besoin de devenir expert en énergie. Il doit savoir trois choses :

1. Repérer les biens éligibles (DPE, toiture, profil vendeur) → 5 minutes de formation sur la check-list.

2. Présenter le dispositif simplement → 10 minutes pour maîtriser le pitch : "Votre bien est amélioré avant la vente, sans avance de fonds grâce au leasing ENR, le financement est porté par un partenaire spécialisé."

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